文 | 伯虎财经婷儿 户外,作家 | 安晓
2007 年,百度首次进击电商领域,成立了电商作事部。
十多年后,小品界的"扛把子"朱时茂敦朴首次直播带货采选在百度优选直播间,并创下单场 GMV 破 1300 万的记载。
而在这场长达 20 多小时的直播里,百度也秀出了"新肌肉",下半场定制了朱时茂 AI 分身来代替直播,也出色地完成了这场直播首秀。
从成立电商作事部,到自建电商平台,再到搭建团聚电商平台,到如今的 AI 电商平台,百度的"电商梦",一直在路上。
但前期百度作念电商一直处于不冷不热的景色中,当今的 AI 电商,能杀出一条生路吗?
01 百度电商再次"立异"
这次直播,不仅有朱时茂敦朴,还有其春晚老搭档陈佩斯的鼎力相助。朱时茂敦朴更是顶着"刀哥"与"百度优选首席砍价官"双头衔来了一场又一场的砍价上演,直播间商品相通"由衷满满",让网友不觉地连连唱好。
不仅有" 1 元 3 包"的挂面等福利品,还有"商家赚不了少量儿"的厄瓜多尔白虾、"价钱失重"的稻香村月饼等。据百度方面数据,这场直播一会儿就破 200 万东说念主数,6 小时 GMV 达 1300 万。
在这场"小品砍价式"直播中,也可窥百度电商发展的新旅途。
四肢百度旗下最新的电商品牌,百度优选于本年 5 月将价值目标升级为了"宽解选",这与这次"砍价式"直播理念殊途同归。而自旧年推出以来,百度优选已成为百度电商中最中枢的一员。
据官方先容,价值目标升级后,百度优选昔时将围绕用户的购物全链路,借助 AI 大模子的才调匡助用户收场高效的购前决策、保险用户买到物好意思价优的商品、享受无忧的售后办事。
百度另一个杀手锏也显露,借 AI 本事驱动电商发展。
这次直播中,也有体现。
这场直播其实长达 20 多小时,70 多岁的朱时茂赫然不成坚捏这样久,后半场是由百度定制的朱时茂 AI 分身代替。
据了解,百度优选已推出了业内首个 AI 全栈式数字东说念主直播措置决策:慧播星。据官方先容,该居品依托多项生成式 AI 本事,通过智能展现、智能大脑、智能场控三大中枢才调,让直播带货收场"自动驾驶"。
截止到 5 月,慧播星已累计匡助数万家商家降本增效,直播运营资本裁减 80%,GMV 平均进步 62%。
除开 AI 主播,在搜索场景中,百度优选提供了智能导购。据先容,智能导购底下包含搜索智能导购和智能导购助手,其中智能导购助手是国内首个生成式 AI 导购,主打一个高效决策,精确东说念主货匹配。
可见,百度如今思打造一个更智能化的导购办事型的电商平台。
追想百度作念电商的十多年。从成立电商作事部,到推出自营电商平台"百度有啊",再到团聚电商平台"度小店"和 B2B 平台"爱采购",再到如今更 AI 化的团聚电商平台百度优选。
百度的电商摸索道路基本踩中了每一个节点,但十几年来一直不冷不热,兜兜转转回到了团聚电商平台上,为什么把宝押在了 AI?
02 为什么是 AI 电商?
先从外部环境来讲,AI 对扫数这个词电商行业及直播带货的影响,具有前瞻性的。
据中国互联网信息中心发布的《中国互联网络发展景色统计呈报》骄气,2023 年中国网络饰演 ( 直播 ) 商场领域达 2095 亿元,较 2022 年增长 5.15%。AI 新本事的引入,也鼓吹网络直播的进一步发展。包括在直播中裁减了资本并进步了效果,通过智能分析和自动化用具优化本色分娩和不雅众互动等。
如今,不啻是百度对准 AI 电商,阿里、京东、抖音也在加快布局。
再从百度本人来讲,屡次电商上试错教会,让百度坚忍到自营电商与本人的"水土抵抗",在团聚电商模式中首次尝到的甜头,让其换了符合本人私有的 AI 电商交接。
早期,百度是"死磕"自营电商的。不仅推出了"百度有啊",还有"乐酷天"、"爱乐活"、"百度 MALL " 万里长征的电商平台,但大多活了两三年就折戟了。
竟然在电商上尝到甜头,是 2019 年推出的"度小店",面向电商直播和自媒体创作家,买通了百家号创作家们电商变现的通说念。同期其还弃取与第三方拼多多及京东等电商平台协作,造成团聚电商平台进口。
另一个是,百度版的 1688 "爱采购",这无缝考虑上百度搜索上的高流量,知足用户对采购信息检索的诉求。
艾瑞究诘此前数据,欺压 2022 年 5 月,百度电商搜索领域同比增长 29.3%。此外,百度电商 2022 年 5 月支付到手买派系同比增长 4.16 倍。
大家皆知,自营电商不仅需要搭建供应链,还得自建物流,完成东说念主货场闭环的构建。百度早期是有心作念自营电商,却没决心重钞票的插足,是以很难拼得过淘宝、京东等各有上风的电商平台。
度小店及爱采购的出现,为百度买通了平台创作家变现的通说念,同期完成了流量考虑电商的第一步。最紧迫照旧这两款居品的轻模式,给百度找到了一条符合我方发展电商的旅途,干系词这两年抖音小店的爆火及快手小店穷追猛打,度小店和爱采购后续的不冷不热,也意味着百度需要注入新砝码。
对于百度电商的战术,百度电商总司理平晓黎在媒体采访中示意:"咱们并不筹谋复制京东、淘宝的模式,而是弃取依托繁密的百度 APP,把有推敲的中枢场域即是百度搜索和百度信息流,打造独具本性的电商生态。"
百度优选即是这个新出口,不仅袭取了团聚模式,还注入 AI 本事为打造出百度最具本性的电商生态。
据了解,百度优选接入了京东、苏宁易购、拼多多等级三方电商平台的商品。同期在招商策略方面,聘任产地、品牌、批量招商入驻三条门道。
纵脱引入商家的同期,百度优选深知平稳用户及商户的紧迫性。
两个人在线观看BD是以在用户端,百度优选推出了智能导购,在商户端推出了慧播星,试图营造出一个以 AI 本事驱动且集搜逛推一体的全新智能电商平台,以此来劝诱及留下用户、商户。
据百度公布数据,2023 年百度优选直播动销商派系年同比增长 309%、GMV 年同比增长 594%、直播交往用户数同比增长 469%,AI 大模子在其中深远着紧迫作用,生成式 AI 带来的交往占比达到 20%。
截止到本年 5 月,百度优选 GMV 年同比增长 227%,月交往用户数和动销商派系区分增长了 283% 和 242%。
可见,AI 本事对百度电商增长的助益。
况兼,频年来百度的上风亦然在 AI 本事上。
不仅纵脱发展自动驾驶本事,还有正发展得热火朝天的文心一言大模子。当今不啻百度优选,百度搜索、小度音箱、网盘等百度全线居品都已接入了文心一言。
在 AI 本事落地上,百度也正尽力尝试更多新领域,不啻电商,还包括医疗、讲解等领域。
足以见得,AI 电商,是稳健了百度十多年电商发展的经过,照旧其 AI 本事落地上的必要一环。
03 新的问题
现今,跟着用户领域见顶、流量红利不再等问题露馅,我国电商行业已进入存量竞争时间。由此,挖增早已成各电商平台间的必修课。
但跟着 AI 本事加快会通到电商企业运营中,AI 本事也正成为电商行业昔时最大的变量。业内东说念主士示意,"生成式 AI 正在赋能物流、开店、商品上架、营销等电商标准,为行业发展提供新动能,AI 与电商的会通愚弄将成为昔时最大的发展趋势。"
不少电商平台早已插足 AI 电商这片新蓝海中。
3 月,淘宝天猫集团自研大模子"淘宝星辰"上线,这亦然淘天集团公开的首个自研大模子。早在旧年,淘宝直播机构就启动布局 AI 数字东说念主直播,部分头部直播间及品牌店铺直播间使用了 AI 数字东说念主直播带货。
4 月,数字东说念主刘强东直播带货火出圈,其由京东云言犀打造的"采销东哥" AI 数字东说念主开启的直播首秀,同期在京东家电家居、京东超市采销直播间,不到 1 小时,直播间不雅看量超 2000 万东说念主次。
5 月,抖音电商测试了首款面向消耗者的 AI 电商办事" AI 购物小助手"。
足以见得,百度优选的 AI 电商办法也并非特别事了。
更难的是,百度优选当今"委以重负"的慧播星本事即数字东说念主直播带货,在业内亦然争议满满的。
6 月,腾讯视频号窜改《视频号橱窗达东说念主发布低质料本色本质深信》中,最紧迫的少量变化是退却数字东说念主带货直播。抖音旧年就刚毅抵制,曾发布《数字东说念主行业倡议》中提到,数字东说念主直播必须由真东说念主驱动进行及时互动,不允许皆备由 AI 驱动进行互动。
现今,行业正不断收紧监管拟欺压数字东说念主直播带货。同期,用户对数字东说念主主播的经受度也不高。
"主播是真东说念主吗?""总以为怪怪的。""阵势有点假啊。"
在数字东说念主直播间中,通常会出现这类弹幕。
此外由于本事的欺压,数字东说念主主播大多保管斡旋的阵势和模版,这也让不少商家捏不雅望的格调。
归根结底,AI 电商是未挖掘的新蓝海,但受竞争者的增加及本事发展瓶颈,这条路上发展机遇与挑战共存的。百度十多年的电商试错教会,让李彦宏领悟了要作念本人擅长的事,搜索办事智能化、电商 AI 化,是其给出的新答卷。
参考尊府:
1、Tech 星球《百度电商卷土重来,要靠 AI 翻身?》 2、电商在线《单场成交 1300 万,拉来朱时茂开播的百度,放不下" AI 电商"》 3、鲸选 Pro《百度李彦宏:10 年赌了 5 件事婷儿 户外,成了两个半》