【寰球时报记者 任筱楠 寰球时报特约记者 曾瑞】跟着中国东谈主口老龄化加速,银发旅游华贵发展。有经济基础又有闲逸时代的银发族经常有着较强的出游需求。好意思国“精奢生意不雅察”网站报谈称,旅游公司正在诊疗产物,以餍足肥饶的中国老年破费者,他们将在将来几年显贵鞭策国内旅游业,瞻望到2040年萝莉少女,银发旅游限制将占到中国国内游的50%。银发旅游阛阓虽大,但汲取《寰球时报》记者采访的巨匠示意,目下阛阓上仍存在“供需错位”的情况,银发旅游阛阓的需求仍待进一步餍足。
“他们幽闲为品性买单”
在汲取《寰球时报》记者采访时,61岁的李茹正和丈夫一谈在新疆赛里木湖看蓝冰。“这是咱们第四次来赛里木湖了,不同季节齐有不同的步地。”她告诉记者,自从退休后时代充裕,目下也莫得孙子孙女需要带,险些每个月齐会出门旅行。“这几年险些走遍了西部的每个边缘。咱们念念的是,趁目下身体还可以,能多望望就多望望。”
像李茹这么的银发族并不罕有。中移智库日前发布的《2024年中国银发文旅数智化趋势细察敷陈》露馅,逾越七成的银发东谈主群在昔日一年内有过出门旅行资格,其中逾越半数的东谈主出行频次在三次以上。
跟着《对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的倡导》等促进银发经济、银发旅游发展的战略接踵出台,以及有关文旅企业鞭策适老化改造、翻新,银发旅游发展飞速,阛阓上出现了更多妥当银发族的产物。
本年9月,由中旅资产聚焦中老铁路旅游打造的中国首列跨境旅游列车——“星光·澜湄号”致密首发。中旅星光旅游列车(北京)有限公司总司理贾磊告诉《寰球时报》记者,“在星光列车的乘客中,60岁以上的银发群体占据了约六成比例,成为雄伟的客源构成部分。”他进一步分析说,这类群体喜欢幽闲的交通方式,对旅游专列这类兼具幽闲感与牢固性的出行模式怀有偏好;银发群体积存了一定的钞票,加之踏实的退休金收入,领有强劲的破费能力,经济基础使星光列车这类定位高端的旅游产物能取得他们认同。
像旅游专列一样因牢固幽闲受到银发群体喜欢的还有游轮。维京游轮一直密切眷注中国银发阛阓,本年还推出了银发康养学游神态。维京游轮中国区董事总司理唐博文对《寰球时报》记者示意,其中枢客群是国内一线与二线城市的高知银发族过火子女。举座来看,55周岁以上的客东谈主占近七成。他发现,这些客东谈主对远程旅行与出境游的意愿逐渐增强,幽闲探索更远的全国、了解多元的文化,同期对高品性、高价值感的旅游产物需求日益增长,尤其“高知银发族”并非刻板印象中对价钱明锐的破费者,他们幽闲为品性买单。
供需应匹配
手脚别称从事老年旅游接头的博士生,凯西长年跟踪这一群体动向并作念了多半调研。她告诉《寰球时报》记者,因为兴味、经济水平的互异,老年群体的旅游选拔是多元化的。现时阛阓上,从传统的不雅光团到康养旅居,再到房车旅居,餍足了不同群体的需求。不外,从旅游供给角度来说,穷乏更具互异化、能餍足多种需求的产物体系。“举例,一些老年房车旅行者并不是一运行就选拔房车的,而是资格了一个迭代的流程。不雅光游行程固定、走马不雅花,自驾游需要把一部分元气心灵用在住宿饮食的决策中,他们束缚诊疗,选拔了更具自主性的房车旅行方式。”在凯西构兵的恒久房车旅行群体中,有七冒失齐是银发族。而具体到这一细分群体,现时产物供给也稍显不及。“目下能餍足自行式房车驻车需求的营地并未几,何况好多营地的想法客群不是老年房车旅行者,而是体验精细露营的群体。”凯西说谈。
影视在线中国旅游接头院副接头员黄璜用“供需错位”来玄虚银发旅游阛阓这一近况。他在汲取《寰球时报》记者采访时示意,现时中国老龄化进度加速,阛阓需求的滚动也罕见快,一些企业还莫得转过弯,将面向后生的旅游产物径直推向老年阛阓,服从发现老年东谈主不买账,就加深了老年群体省俭、价钱明锐的刻板印象。但本色上,老年群体不管是收入水平也曾资产储备水平齐较高,破费后劲很大。
黄璜还提到,由于银发群体闲逸时代充裕,他们已不局限于传统的不雅光旅游,越来越多东谈主选拔度假和旅居,这意味着旅游的时代越来越长。跟着旅游时代由短到长,其开销也会从单纯的破费转向投资。如旅居便经常会与医养大健康聚首,这齐所以老年群体为主体的。
需要看重的是,老年群体的旅游需求及经济实力也会被一些罪犯分子盯上。21日,上海浦东警方发布警情通报:金恪集团、昭节度假等涉嫌造孽集资罪犯已被立案考察。平台主要以养老、旅游业务发展会员,并向会员销售其相干公司的各种租出和投资产物,以此收取多半押金和投资款。对此,北京第二异邦语学院文化旅游战略限定中心副主任王天星教导,造孽集资产物的操盘东谈主会把一些秀丽的“谈具”“帽子”穿在身上、戴在头上,如打着旅游、度假的幌子。老年群体应酬此保持警惕。
怎样把执银发族的需求
“老龄化不仅是老龄东谈主口增加,老龄群体的结构也在发生变化。比如60后与50后、 40后的破费不雅、生存方式就有很大鉴别。”黄璜示意,念念要在这一范围取得奏效,企业需要把执东谈主口宏不雅趋势以及老年群体需求的变化。
王天星示意,老年东谈主有闲逸,有支付能力,也有种种化的需求,有与年青东谈主不一样的体质、健康和心理需求。旅游产物供应方应在确保老年东谈主东谈主身、财产安全的前提下,阐明季节、区域的不同,老年群体健康程度、年纪等方面的不同,精确蓄意、采购、营销、干事。
阐明本色运营和干事流程中的不雅察,从业者也探索了适用于银发群体的“产物之谈”。贾磊示意,星光列车针对老年群体在获客渠谈上与传统旅游产物存在显贵互异。他们费力于为老年旅客提供优质、贴心、个性化的干事,通过旅客口碑传播来诱导新客户。在干事方面则需要留神老年客户的个性化需求。出行之前,他们就和会过疏通,了解老年客户的喜好与异常条目,定制专属干事决策。如在餐饮方面,商酌符合老年东谈主口味的膳食菜单,遵命清淡、易消化的原则,减少浓重、高盐、高糖食品的占比,以餍足老年东谈主对健康饮食的需求。
谈及怎样餍足银发群体的需求,唐博文也强调了“定制化”。举例维京河轮的岸上游览模式分为船票已含半天集体导览和剩余半天目田步履时代,银发族可以阐明兴味和膂力进行选拔。“轻定制”模式增强了旅行的体验感和冒失度。船上不设闹腾的文娱措施,为银发群体提供平定幽闲的环境。客房细节也计划银发族的需求,配备地暖、防雾镜、易操作的电视遥控器等措施。
业者也眷注到银发群体的文化和酬酢需求。贾磊称,星光列车会在路径中组织妥当老年东谈主的文化步履,营造优良的酬酢环境与多元的互动空间;唐博文示意萝莉少女,会在船上提供富饶当地文化内涵的文娱步履,打造维京“酬酢圈”,为客东谈主提供与同庚纪段、领有雷同文化布景的其他客东谈主结子、成为一又友的契机。